Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026.

Operix attache une grande importance à la protection de vos données. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et vos droits.

Responsable du traitement

Guilain Charrier (Operix), à compléter (adresse), contact@operix.fr.

Données collectées

Via les formulaires du site (diagnostic, contact, fiches grands comptes et installation), nous collectons : prénom, nom, email, téléphone, entreprise, fonction, et les informations que vous nous transmettez sur vos besoins. Aucune donnée sensible n'est demandée.

Finalités et base légale

• Répondre à votre demande et vous recontacter : exécution de mesures précontractuelles.
• Prospection commerciale B2B et suivi de la relation : intérêt légitime.
• Gestion des abonnements et facturation : exécution du contrat et obligations légales.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation, puis selon les obligations légales (notamment comptables, jusqu'à 10 ans pour les factures).

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à Operix. Nous faisons appel à des sous-traitants pour le fonctionnement du service : hébergeur (Cloudflare), messagerie (OVH), prestataire opérationnel, paiement (prestataire de paiement sécurisé). Ils n'accèdent à vos données que pour les besoins du service.

Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent traiter des données hors Union européenne ; le cas échéant, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en place. Vos données de prospection et de facturation restent hébergées en France.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : contact@operix.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire ni de traceurs tiers. Seuls des paramètres techniques strictement nécessaires peuvent être utilisés.

Désinscription

Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications en répondant à un email ou en écrivant à contact@operix.fr.